1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://dziewczynazlesniczowki.pl.

  2. Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest osoba prywatna, posługująca się loginem „dziewczynazlesniczowki”.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki) oraz produktów fizycznych (owady preparowane).

  4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: dziewczyna.z.lesniczowki@gmail.com oraz poprzez formularz kontaktowy na stronie.


2. Definicje

  • Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem dziewczynazlesniczowki.pl.

  • Kupujący/Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.

  • Sprzedawca – właściciel strony, osoba prywatna prowadząca sprzedaż przez internet.

  • Produkt cyfrowy – e-book dostępny w formie pliku elektronicznego.

  • Produkt fizyczny – owad preparowany, wysyłany pocztą, kurierem lub do paczkomatu.


3. Rodzaje i zakres działalności

  1. Sklep umożliwia zakup:

    • e-booków (pliki elektroniczne),

    • owadów preparowanych (produkty fizyczne).

  2. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej po zaksięgowaniu płatności.

  3. Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, firm kurierskich oraz do paczkomatów, zarówno na terenie Polski, jak i za granicę.


4. Płatności

  1. Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności: BLIK,PayU,Przelewy24,PayPal.

  2. Płatność dokonywana jest z góry.


5. Realizacja zamówień

  1. Czas realizacji zamówienia na produkty fizyczne wynosi do  5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  2. Koszty wysyłki są widoczne przy składaniu zamówienia.

  3. W przypadku wysyłki zagranicznej czas realizacji może się wydłużyć.

  4. Produkty cyfrowe dostarczane są poprzez wysłanie linku do pobrania na adres e-mail podany przy zamówieniu.


6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  2. Wyjątkiem są produkty cyfrowe (e-booki), jeżeli konsument wyraził zgodę na dostarczenie pliku przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę mailowo i odesłać produkt fizyczny w stanie nienaruszonym na adres wskazany przez Sprzedawcę.

  4. Koszt zwrotu produktu ponosi Kupujący.


7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: dziewczyna.z.lesniczowki@gmail.com

  3. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni.


8. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

  2. Administratorem danych jest Sprzedawca – osoba prywatna.

  3. Kupujący ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.


9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które wchodzą w życie od momentu ich opublikowania.