Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://dziewczynazlesniczowki.pl.
Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest osoba prywatna, posługująca się loginem „dziewczynazlesniczowki”.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki) oraz produktów fizycznych (owady preparowane).
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: dziewczyna.z.lesniczowki@gmail.com oraz poprzez formularz kontaktowy na stronie.
Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem dziewczynazlesniczowki.pl.
Kupujący/Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
Sprzedawca – właściciel strony, osoba prywatna prowadząca sprzedaż przez internet.
Produkt cyfrowy – e-book dostępny w formie pliku elektronicznego.
Produkt fizyczny – owad preparowany, wysyłany pocztą, kurierem lub do paczkomatu.
Sklep umożliwia zakup:
e-booków (pliki elektroniczne),
owadów preparowanych (produkty fizyczne).
Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej po zaksięgowaniu płatności.
Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, firm kurierskich oraz do paczkomatów, zarówno na terenie Polski, jak i za granicę.
Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności: BLIK,PayU,Przelewy24,PayPal.
Płatność dokonywana jest z góry.
Czas realizacji zamówienia na produkty fizyczne wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Koszty wysyłki są widoczne przy składaniu zamówienia.
W przypadku wysyłki zagranicznej czas realizacji może się wydłużyć.
Produkty cyfrowe dostarczane są poprzez wysłanie linku do pobrania na adres e-mail podany przy zamówieniu.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Wyjątkiem są produkty cyfrowe (e-booki), jeżeli konsument wyraził zgodę na dostarczenie pliku przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę mailowo i odesłać produkt fizyczny w stanie nienaruszonym na adres wskazany przez Sprzedawcę.
Koszt zwrotu produktu ponosi Kupujący.
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: dziewczyna.z.lesniczowki@gmail.com
Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni.
Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
Administratorem danych jest Sprzedawca – osoba prywatna.
Kupujący ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które wchodzą w życie od momentu ich opublikowania.